辽宁省大连市打造司法行政智慧业务体系 高效率调解矛盾纠纷

为打造司法行政智慧业务体系，形成高水平的纠纷解决机制，近日，辽宁省大连市司法局成立信息指挥中心，按照“统一平台、智能监控、立体防控、数据集中、综合服务”的工作思路，统筹指挥调度、法律服务、纠纷调解、数据研判“四大功能”，集业务系统、服务热线、视频监控为一体，建成全省首家信息指挥中心3.0版。

据了解，信息指挥中心3.0版建立全域解纷新模式，有效连通市、县、乡、村四级调解组织，159个公共法律服务中心、站，149个司法所和10个一站式矛盾纠纷解决平台，实行市、县、乡三级部门分级受理、分别处置、集中归集，由专人进行登记、核实，统一填写《人民调解申请书》，并根据矛盾纠纷类型与调解组织匹配度，协调500名专职调解员和9000余名兼职调解员，及时调解矛盾纠纷，形成实战化、实体化的信息指挥“最强大脑”，汇聚监狱戒毒、社区矫正等18类业务系统数据，探索建立社区矫正、法律援助、公证鉴定、纠纷调解等数据分析模型。