上海市杨浦区人民调解员全力保障祥和新年

春节期间，上海市杨浦区人民调解员坚守岗位，全力保障祥和新年。

为及时有效排摸春节假期间社区面的矛盾纠纷，做到早预防、早介入、早化解，街道、社区调解员坚守岗位加大社区矛盾纠纷排查力度，对排摸出的纠纷隐患积极化解、实时上报，全力保障辖区度过一个安定祥和的新春佳节。

自“解纷一件事”功能在“随申办”和“一网通办”总门户上线后，全区人民调解员始终秉持着“调解为民”理念，通过线上处理好每一件纠纷，春节期间也不例外。春节期间，各人民调解委员会安排专人每日查收工单，及时联系当事人，确保做到“件件有着落，日日有反馈”。

 对于春节前受理、尚处于调解阶段的矛盾纠纷，调解员始终记挂在心。节前，五角场街道人民调解委员会受理了一起拖欠农民工工资纠纷。由于临近春节放假，调解员一方面极力安抚农民工情绪，另一方面经过大量工作联系上了责任方负责人，促使其给出承诺解决欠薪问题。春节期间，调解员再次对该纠纷进行梳理，制定调解计划，并继续与负责人保持沟通联系，为下一步妥善化解矛盾打好基础。

节日期间，杨浦区人民调解员忙排摸，促调解，化“心结”，用实际行动诠释了人民调解员的责任和使命，为广大市民度过一个欢乐祥和的新年贡献出了自己的力量！