《人民调解》2023年第8期新刊导读

“当兵能够保家卫国，当调解员一样守护社会安宁。”这是退役老兵、江苏省金湖县联合人民调解委员会人民调解员刘国旗发出的肺腑之言。

从《调解路上退役老兵的精彩人生》，看刘国旗如何把在部队练就的军人气质融入到调解工作中，如何在调解岗位上续写军人风采。

省际边界地区是社会矛盾多发地区，是社会治理的重点、难点。为有效化解省际边界矛盾纠纷克该，四川省司法厅与重庆、湖南等7个接边省（区、市）联合开展省际边界纠纷联防联调工作，取得了明显成效，在建设高质量平安边界中发挥了积极作用。

本期《四川省边界矛盾纠纷联防联调工作机制研究》一文对四川省边界人民调解联防联调机制进行研究，提出了新形势下省际边界人民调解联防联调工作存在的问题，并对其如何健全完善提出了建议。

“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。”民间纠纷常因言语不当而起。作为通过语言进行说服、疏导解决矛盾纠纷的人民调解员，一言不当，不仅不能化解纠纷，还有可能激化矛盾，进而损害人民调解的权威、形象。

为规范人民调解行为，展现人民调解员良好精神风貌，更好发挥人民调解在化解矛盾纠纷中的主渠道作用，湖南省人民调解员协会印发《湖南省人民调解用语规范指引》，为全省人民调解员调解矛盾纠纷提供了规范化、标准化、清单化的调解用语实操指导。人民调解员在不同阶段如何规范用语？敬请关注本期《湖南省人民调解用语规范指引（上）》。