《中国营商环境发展报告（2025）》“纠纷化解”摘编

按语：4月30日，国家发展和改革委员会发布《中国营商环境发展报告（2025）》（以下简称《报告》）。《报告》按照企业从设立到退出的全生命周期，分“进入市场”、“要素保障”、“经营环境”、“纠纷化解”、 “企业退出”等5个部分展示2024年全国层面营商环境各领域进展成效。其中，“纠纷化解”主要介绍完善诉讼服务体系、健全多元解纷机制、优化公共法律服务等方面情况。现将有关调解工作内容摘编如下。

　　四、纠纷化解。

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（二）健全多元解纷机制，争议解决更加及时高效，大调解工作格局基本形成。涉企纠纷调解工作稳步推进，律师调解在全国范围普遍推开，商会、企业以及知识产权、劳动争议领域人民调解组织加快建设。2024年，全国人民调解组织调解合同纠纷115.3万件，劳动争议纠纷48万件，生产经营纠纷16.8 万件，涉民营企业纠纷23.4万件，知识产权纠纷7.5万件，有效化解了一批涉企矛盾纠纷。上海、海南、横琴粤澳深度合作区等地制定专门规范商事调解的地方性法规，北京、上海、广东自贸试验区开展商事调解组织登记管理试点，深圳成立全国首家商事调解协会。截至2024年底，全国已登记设立714个具有独立民事主体身份的商事调解组织。

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