人民调解 | 全国人民调解大讲堂巡回宣讲团走进阳泉

8月27日，全国“人民调解大讲堂”巡回宣讲团走进阳泉。宣讲团成员由全国人民调解员协会副秘书长张籘卿、人民调解杂志社编辑刘敬雷、全国人民调解专家廖喜玉、曹殿良组成。

阳泉专场由江西卫视《金牌调解》栏目调解员、观察员，原江西省抚州市荆公路司法所所长廖喜玉担任主讲。她先后被评为“全国模范司法所长”、“全国优秀人民调解员”、“全国人民满意的政法干警”、“全国优秀的调解能手”、“全国人民调解专家”等多项殊荣。

宣讲会上，她以“用责任和担当谱写和谐赞美之歌”为题，从婚姻家庭矛盾纠纷入手，结合多年亲身调解纠纷的经验，用朴实生动的语言表达、现场互动的交流方式，阐述了做好人民调解工作需要具备的法律专业知识、沟通协调能力、口语表达能力、健康的心理承受能力和严谨的工作作风。把她从业多年总结出的“以案例为小切口展现调解大背景、以小故事反映沟通大道理、以自身认识体会宣讲情感大交融”的调解思路与参会人员进行了分享。精彩的宣讲赢得了阵阵掌声。

会后大家纷纷表示，廖老师的宣讲既有理论高度，又有实践深度，给我们的工作带来了全新的工作思路和方法。此次宣讲形式新颖、贴近实际、精彩生动、受益匪浅，对目前我市的人民调解工作具有很强的指导性。通过聆听专家的授课，进一步提高了自身的理论知识、工作技能和服务水平，增强了做好新时代人民调解工作的信心。

各县（区）乡镇街道人民调解员骨干，行业性专业性调委会专职调解员，市县（区）司法局分管局长，人民参与和促进法治科（股）负责人、司法所工作人员近160人聆听了现场宣讲。

来源：阳泉市司法局人民参与和促进法治科