司法部人民调解大讲堂巡回宣讲团来阜新开展宣讲活动

　　按照司法部统一部署，2019年8月29日上午，司法部人民调解大讲堂巡回宣讲团来我市开展宣讲活动。

　　会议由省司法厅人民参与和促进法治处副处长臧岩主持。市司法局副局长艾红镝、市、县（区）委政法委、市中级人民法院及县（区）人民法院、市、县（区）妇联、市信访局、市工商联等相关业务部门负责人，县司法局分管领导、基层司法所所长和全市人民调解员代表共250余人参加了报告会。

　　司法部人民调解大讲堂巡回宣讲团成员、全国人民调解专家、北京市人民调解协会理事、北京市西城区人民调解员协会会长刘跃新以“基层接访与调解技巧要领暨风险防范”为题，结合他自身20多年的一线调解工作经验，以生动幽默的语言、大量丰富详实的案例、新颖独特的演讲互动方式，从当前纠纷形势、接访与调解工作的基本技巧、风险防范等方面传授了在纠纷调解工作积累的经验，重点讲解了“消除五个误区”、“谨记五个意识”、“望闻 问 切”四种方法、“识人”“断事”“一点通”三个技巧等内容。

　　会上，调解专家以现场提问的方式与参会人员进行了互动交流，对如何接访、如何控制场面、如何迅速找准关键点等问题提出了解决范例，引发了与会人员的深入思考。

　　这次司法部人民调解大讲堂巡回宣讲活动，正值深入贯彻全国人民调解工作会议和全省坚持发展新时代“枫桥经验” 构建大调解工作格局会议精神之际，正值全市“保平安迎大庆”维护社会和谐稳定的关键时期，其意义不仅在于为全市广大调解员提供了一次难得的学习机会，更是提振了广大调解员做好新时期人民调解工作的信心，拓宽了视野，提升了矛盾纠纷的化解能力，为开展“访调对接”工作开启了全新的思路和工作方法；对全市各级司法行政机关深入开展“坚持发展枫桥经验，建立访调对接机制，实现矛盾不上交三年行动”，完善新时代“访调对接”机制，构建大调解工作格局，推动矛盾纠纷多元化解工作，打造新时代人民调解工作升级版，具有很强的借鉴意义和指导性。

    广大调解员也纷纷表示，能够现场聆听调解专家讲课、能和调解专家进行现场交流感觉很“过瘾”、很“解渴”，在今后调解工作中，要以各位专家为榜样，多学习，勤思考，不断提高化解纠纷的能力和水平，适应新时期人民调解工作的需要，为辖区社会的和谐稳定贡献自己的力量！