海南六部门联合推进新就业形态劳动纠纷一站式调解工作

近日，海南省司法厅、省人力资源和社会保障厅和省高级人民法院等六部门联合印发《关于做好新就业形态劳动纠纷一站式调解工作的通知》，旨在健全完善新就业形态劳动者权益保障机制，推动平台经济规范健康持续发展。

在新模式构建方面，海南将建立健全多调衔接联动工作体系，打造“人社牵头、部门协同、行业参与、司法保障”的工作格局，通过在矛盾纠纷调解中心、劳动人事争议仲裁院联合调解中心或相关调解组织赋能拓展联合调解职能，合力化解纠纷。

在具体实施方面，各有关部门加强合作，建立健全劳动人事争议调解、人民调解、司法调解、工会调解、行政调解、商会调解等衔接联动工作体系。通过设立工作站点、工作窗口等形式，进驻一站式调解中心或开展联合调解工作，吸收社会力量协同开展工作，形成合力化解新就业形态劳动纠纷。

通知明确一站式调解组织的受理范围，主要包括依托互联网平台就业的网约配送员、网约车驾驶员、互联网营销师、网络主播等新就业形态劳动者与平台企业和用工合作企业之间的劳动纠纷。一站式调解组织将提供劳动纠纷调解、法律援助、仲裁相关和诉讼指引等全方位服务，并优化完善调解流程，规范调解工作依法依规进行。