浙江：诸暨市新就业群体纠纷人民调解委员会服务新就业群体

      “要不是有这个平台的搭建和调解员在中间多次梳理沟通，我都不知道啥时候才能拿回来这笔丢件赔偿。”与山下湖中通网点合作过的周女士由衷感慨道。此前，她与山下湖中通网点因对双方丢失包裹的数量和金额存在争议，导致赔偿事故一度搁浅。但通过调解员的不懈努力，最终双方就赔偿金额达成一致，这起积压数月的纠纷终于得以圆满化解。这背后，离不开诸暨市新就业群体纠纷人民调解委员会对新就业群体的持续关注与不断注能。

　　近年来，网约车司机、快递员、外卖骑手、网络主播等新就业群体成为了诸暨市经济发展、社会进步行程中一支不可或缺的新兴力量，关系到城市日常运转、消费活力和社会治理效能的方方面面。目前，全市共有快递企业19家，快递营业网点188个，快递小哥2600余人。

　　为了让新就业群体“受了委屈有处协商，遇到麻烦有人调解”，诸暨市率先成立绍兴首个新就业群体纠纷人民调解委员会，为新就业群体提供了一个矛盾纠纷调解的平台。平台分领域下设专业调解室，借助“你点我调”模式，链接律师、调解员等资源，构建起多元解纷网络，切实为新就业群体排忧解难。

原文编辑：干婧

本网编辑：周堃