民工伤残酿纠纷 联合调解赢民心

宁夏回族自治区司法厅基层处

案情简介

当事人马某在崔某承包的碳素厂务工。2013年11月30日，因厂内安全措施不到位，正在上料的马某右脚突然卷入正在运行的卷扬机中，造成马某右腿伤残工伤事故。

马某受伤后，在医院治疗30天，右腿从膝盖下截肢造成伤残。住院期间崔某垫付了马某27，200元医疗费。出院后，马某回老家休养。

2014年1月4日，马某在丈夫、公公等30余名亲戚的陪同下，返回碳素厂商讨处理事宜，要求崔某赔偿各种经济损失共计145万元。崔某以赔偿数额过高无力承担为由拒不支付。双方就此发生纠纷僵持不下。马某表示如果处理不合适，将会到市、自治区政府上访。

调解经过

1月8日，煤炭集中区调委会获知信息后，及时上报相关部门。1月9日早晨，县安全生产监督管理局、公安局，信访局，司法局、劳动监察大队，区调委会会同镇党委政府迅速行动，一方面以镇调委会和区调委会牵头投入调解；另一方面各单位紧密配合，创造劝访促调的稳定外部环境。各单位分成两组，先讲法律，后讲人情，通过动之以情，晓之以理的耐心劝说，让当事人互换角度地看待问题，寻求坐下来协商解决问题的办法。

调解结果

1月10日，历经12个小时的调解后，争议双方达成协议，崔某在自愿承担马某一次性工伤伤残处理各项经济损失66万元的协议书上签上了名字。1月13日，崔某千方百计筹款66万元后，担心马某收到全部赔偿款后反悔，只愿先赔付56万元。马某面对崔某迟迟不予支付剩下的10万元赔偿金，心生质疑，情绪激动，矛盾即将被激化。调解员耐心做工作，及时提议双方当事人到人民法院申请司法确认。在法院的确认下，1月14日下午6点，马某拿到了剩下的10万元赔偿金，一场因安全生产事故引发的工伤保险待遇纠纷，在多方的努力下画上了圆满的句号。 

案例点评

该案件的顺利解决得益于调委会之间和调委会与当地党委、政府及相关行政部门之间的协调配合，在调处过程中，人民调解、行政调解和综治措施相得益彰，在充分稳定当事人情绪的基础上，寻找化解纠纷的突破口，将矛盾纠纷解决，保障了农民工的合法权益，有效地防止了事态的进一步扩大，切实维护了当地的社会秩序。